愛知の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート！
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通話料無料 | 24時間365日受付
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目次
本日は、愛知県名古屋市昭和区山手通にお住いのお客さまからトイレの水漏れトラブルに関して困っているとのご相談をいただきました。愛知県名古屋市昭和区山手通へ到着後、トラブル症状を確認したところ戸建て、使用年数15年のTOTOロータンク便器で、1階のトイレは玉鎖切れ、2階のトイレはボールタップの正面のオレンジのパーツが脱落した状態でした。2、3日前から、床が少し濡れていることがあったとのことです。
点検結果から経年劣化によるものと推測し、1階のトイレは排水弁部交換、2階のトイレはボールタップ交換を提案いたしました。お客さまの了承の上、ご注文され作業を行いました。施工終了後トイレの状況を確認していただくと、お客さまも喜んでくださいました。
愛知県名古屋市昭和区山手通のお客さま本日のご依頼誠にありがとうございました。トイレの寿命は使用頻度や状況にもよりますが、約10年といわれております。
少しでも水まわりに関してお困りの際は、お気軽に水まわりの救急24にご相談ください。私たちは水まわりのプロとしてお客さまにベストな提案をいたします。
水道修理事業会社
株式会社JUNコーポレーション代表取締役
高野祐二
水道設備の配管工として経験を積んだ後に水道屋本舗で水道緊急修理のスタッフとして長年活躍。 2022年より独立し、新たな水道緊急修理の会社である株式会社JUNコーポレーションの代表取締役に就任。水道修理スタッフの育成に尽力。
保有資格
- ガス可とう管接続工事監督者
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電話一本で水道修理のプロが駆けつけます！
1
まずはお電話
無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
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2
オペレータが受付
ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。
3
スタッフがお伺い
現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。
4
お見積り
作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。
5
作業開始
熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
作業完了後、お客様にご確認いただきます。
6
作業完了
作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
内容をご確認後、お支払いとなります。
点検依頼の連絡方法はどうすれば良いですか？
お電話とメールは年中無休の24時間体制で受け付けております。 水道の修理でお困りな点があれば点検・相談は無料ですので、ぜひお気軽にお問い合わせください！
営業時間は何時から何時までですか？
お電話、メールでの受付は年中無休24時間体制となっております、お客様のお宅へ向かう修理・施工時間は朝8時～夜22時までとなっております。 上記以外のお時間はお客様のお宅にお伺いすることができかねますので、緊急の方はお電話やメールにてコールセンターのスタッフが応急処置方法をお伝えしますのでご安心ください。 ※1都3県（東京・神奈川・埼玉・千葉）は夜21時から朝の7時に訪問可能です。（深夜時間帯となりますが追加料金などはございませんのでご安心ください！）
出張点検サービスのエリアはどこからどこまで？
愛知の水まわりの救急24は県内全地域に対応しております。 たとえ山の上にお住みのお客様であろうと私たちがお伺いいたします！
電話をしてから現地に到着する時間はどれくらいですか？
お客様とのお電話でお伺いすることが決まった時点で、お客様がお住みのエリアに対応している当社サービススタッフが迅速に向かいます。 その際にコールセンターのスタッフがお伺いできるまでのおおよその時間をお客様にお伝えいたします、ご安心ください。
修理・リフォームの時間はどれくらいかかるのでしょうか？
平均的な修理時間はおおよそ30分から120分以内、リフォーム時間はおおよそ半日から1日ほどで終わります。
※お客様のお宅で起きた問題の内容や状態により正確な作業時間は異なりますので、詳しくはお電話やメールにてお問い合わせください。
点検や作業内容の相談に料金は発生するのでしょうか？
点検・相談のみであれば無料でご提供させていただきます。 1都3県（東京・神奈川・埼玉・千葉）は夜21時から朝7時の間にも訪問可能です。（深夜時間帯となりますが追加料金などはございませんのでご安心ください！）
代金の支払い方法は何がありますか？
当日作業終了時に現金、カード支払いがお選びになられます。 後日銀行振り込みも可能です。 カードはJCB・VISA・MasterCard・NICOS・AmericanExpress・ダイナースクラブカードがご利用が可能になります。
到着するまでの応急処置はどうすれば良いでしょうか？
お伺いするまでの間の応急処置はコールセンターのスタッフが丁寧にしっかりとお伝えしますのでご安心ください。
法人・店舗なのですがご依頼は可能ですか？
いずれもご依頼受け付けております。ぜひお気軽にご相談ください！
個人情報の取扱いについてお聞きしたいのです。どのようになっていますか？
詳細は、下記のプライバシーポリシーをご参照下さい。
