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愛知の水回りトラブル 修理事例集 愛知の水回りトラブル 修理事例集

水漏れの記事一覧

~愛知県 名古屋市熱田区 金山~水浸しになったトイレの症状解消事例

〒456-0001 愛知県 名古屋市熱田区 金山で水漏れトラブル 愛知県 名古屋市熱田区 金山にお住いのお客さまからトイレのタンクから水が溢れて床が水浸しになってしまったとの緊急のSOSです。 お話をお伺いすると、通常通り使用後に水を流そうとレバーを回したところタンクからゴボゴボと音がしたとともに水が溢れだしてきたということです。こんなことは初めて、とお客さまもとても不安そうにしていらっしゃいました。 水漏れの原因特定 点検した結果、ボールタップの破損が確認できました。ボールタップが破損したことによりタンクの外に向けて水を出してしまったことで水漏れが発生してしまったと考えられます。部品交換でも水漏れ症状は改善されると思います。愛知県 名古屋市熱田区 金山に越してきてから1度もトイレの修理をしたことがないことや使用年数を考えると、他のトラブルが生じる恐れがある為、本体の交換も提案させていただきました。 お客さまも、本体を交換した方が安心ですよね、とおっしゃっていましたが今回はご予算の都合でボールタップと排水弁の交換のみをおこない、現時点の水漏れトラブルの解消作業をおこないました。後日の依頼も大歓迎ですので、気になる症状や商品などがありましたらお気軽に愛知県 名古屋市熱田区 金山エリアをはじめ愛知広域に出張可能な愛知救急24までお問い合わせください。

愛知県 知立市 内幸町でのトイレトラブル

〒472-0042愛知県 知立市 内幸町で水漏れ対応事例 本日は愛知県 知立市 内幸町にお住いのお客さまからご依頼をいただき現場へ伺いました。コールセンターからいただいたお客さまの水まわりトラブル情報は「トイレの水漏れ」とのことでした。愛知県 知立市 内幸町の現場に到着後、状況を確認するとトイレタンク内のフロート管が根元から折れていることにより水漏れが止まらない状態で、お客様が止水栓で止められていました。 トイレの水漏れトラブルの原因は経年劣化 トイレは15年使用されているということでしたので、タンク内部品の経年劣化による故障の可能性が高く、トイレタンク内部の腐食している部品を交換しトラブルの原因になるところを無くす提案をさせていただきました。お客さまも快諾されトイレタンク内部品のボールタップと排水弁、密結ボルトの交換を行い、トラブルに1番直結しやすいところを新しく交換し本日の作業を終了いたしました。作業後、水漏れが解消されお客さまも大変喜んでいただけました。愛知県 知立市 内幸町にお住いのお客さま、ご依頼誠にありがとうございました。愛知救急24は水まわりのホームドクターとして、お客様にベストな提案をいたします。水まわりトラブルでお困りの際はいつでも愛知救急24までご連絡ください。

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    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼の連絡方法はどうすれば良いですか?

お電話とメールは年中無休の24時間体制で受け付けております。 水道の修理でお困りな点があれば点検・相談は無料ですので、ぜひお気軽にお問い合わせください!

営業時間は何時から何時までですか?

お電話、メールでの受付は年中無休24時間体制となっております、お客様のお宅へ向かう修理・施工時間は朝8時~夜22時までとなっております。 上記以外のお時間はお客様のお宅にお伺いすることができかねますので、緊急の方はお電話やメールにてコールセンターのスタッフが応急処置方法をお伝えしますのでご安心ください。 ※1都3県(東京・神奈川・埼玉・千葉)は夜21時から朝の7時に訪問可能です。(深夜時間帯となりますが追加料金などはございませんのでご安心ください!)

出張点検サービスのエリアはどこからどこまで?

愛知の水まわりの救急24は県内全地域に対応しております。 たとえ山の上にお住みのお客様であろうと私たちがお伺いいたします!

電話をしてから現地に到着する時間はどれくらいですか?

お客様とのお電話でお伺いすることが決まった時点で、お客様がお住みのエリアに対応している当社サービススタッフが迅速に向かいます。 その際にコールセンターのスタッフがお伺いできるまでのおおよその時間をお客様にお伝えいたします、ご安心ください。

修理・リフォームの時間はどれくらいかかるのでしょうか?

平均的な修理時間はおおよそ30分から120分以内、リフォーム時間はおおよそ半日から1日ほどで終わります。
※お客様のお宅で起きた問題の内容や状態により正確な作業時間は異なりますので、詳しくはお電話やメールにてお問い合わせください。

点検や作業内容の相談に料金は発生するのでしょうか?

点検・相談のみであれば無料でご提供させていただきます。 1都3県(東京・神奈川・埼玉・千葉)は夜21時から朝7時の間にも訪問可能です。(深夜時間帯となりますが追加料金などはございませんのでご安心ください!)

代金の支払い方法は何がありますか?

当日作業終了時に現金、カード支払いがお選びになられます。 後日銀行振り込みも可能です。 カードはJCB・VISA・MasterCard・NICOS・AmericanExpress・ダイナースクラブカードがご利用が可能になります。

到着するまでの応急処置はどうすれば良いでしょうか?

お伺いするまでの間の応急処置はコールセンターのスタッフが丁寧にしっかりとお伝えしますのでご安心ください。

法人・店舗なのですがご依頼は可能ですか?

いずれもご依頼受け付けております。ぜひお気軽にご相談ください!

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