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愛知の水回りトラブル 修理事例集 愛知の水回りトラブル 修理事例集

トイレ脱着の記事一覧

~ 愛知県岡崎市真福寺町字中ノ坂 ~ トイレットペーパーの量にご注意ください

〒444-2106愛知県岡崎市真福寺町字中ノ坂からのご依頼です。 住んでいる社員寮のトイレが詰まってしまい困っているというお電話をお客様からいただきました。詰まってしまったトイレを点検するために、愛知県岡崎市真福寺町字中ノ坂にあるお客様宅に向かいました。お話しをお伺いすると、トイレ掃除でトイレットペーパーを大量に流して詰まってしまったそうです。ラバーカップをされても詰まりが解消しないので、弊社にご依頼いただきました。点検の結果、トイレットペーパーが便器出口かソケットに詰まっていると考えられました。 便器を取り外して詰まっている物を取り出すことをご提案させていただきました。 お客様に便器を取り外した作業をご了承いただいたうえで施工しました。すると、ソケットの奥にペーパーが団子になって詰まっているようでした。この団子状になったトイレットペーパーを取り除くと元通り流れるようになりました。水まわりの救急24では、詰まりや水漏れの緊急修理を承っております。愛知県岡崎市真福寺町字中ノ坂以外に住まれているお客様でもお気軽にお問い合わせください。

詰まりと故障が引き起こすトラブル ~愛知県春日井市庄名町~

愛知県春日井市庄名町からのお電話です 日井市庄名町より、トイレの水が止まらない事例のご紹介です。 不具合があるトイレは、5年ほど使用したタンクレスタイプのものでした。止水栓を閉めなければずっと流れっぱなしになってしまう状態です。お客様がトイレの製造元メーカーにお問い合わせしたところ、詰まりが原因の可能性があるとお伺いしたとのことです。そのため、詰まり解消のために、弊社にお電話していただいたとのことです。 詰まりを解消するも、別の不具合が 点検の結果、トイレの脱着による作業が必要であると判断しました。お客様のお立合いのもと作業を進め、詰まりを解消いたしました。 しかし、封水と呼ばれる、排水管からの臭いや害虫を防ぐ役割を担う、器具と排水管の接合部に溜めておく水が少ないことを発見いたしました。封水の不具合に関しては、詰まりが原因ではなく、機能部の故障の可能性があります。そのため、改めてメーカーにお問い合わせいただくよう伝えました。 緊急で駆けつけ修理いたします 水まわりの機械トラブルは、思わぬ原因が引き起こしている場合もございます。水まわりの救急24は無料での点検を行っております。作業を行わない場合もキャンセル費等はかかりませんのでご安心ください。愛知県春日井市庄名町にお住まいのかたは、ぜひご相談ください。

普段と違うペーパーを流したらつまり発生?トイレの脱着作業事例【愛知県豊明市西川町】

〒470-1121 愛知県豊明市西川町にてトイレつまりのご依頼をいただきました 本日は愛知県豊明市西川町にお住いのお客様からトイレが詰まってしまったとのお電話をいただきましたのですぐに愛知県豊明市西川町の現場へと向かいました。 まずはヒアリングから行うと、なにやら息子様が健康診断で検便を行ったらしく、その際に使用したペーパーを流したところ詰まってしまったようです。 これが直接的な原因かはまだ断定できず、詰まっているものが何かはっきりとわからないため、安全に解消するのであればトイレを脱着して作業したほうが安心ですという旨のご説明をさせていただき、高圧ポンプやトイレ脱着などの場合のお見積りをご提示させていただきました。最終的にトイレの脱着で作業を行う運びとなり、すぐに作業開始させていただきました。 トイレの脱着と高圧洗浄の作業でつまり解決へ トイレのソケット付近にはつまりの原因物は確認できませんでしたが、トイレの付けなおし後に高圧ポンプを実施したところつまりが解消されましたので今回は作業終了とさせていただきました。 お客様もとりあえず元通りにトイレが使えるようになって一安心といった表情をされていました。また、何か詰まってしまったときはお願いしますとお声がけいただきました。 愛知の水まわりの救急24では、愛知県豊明市西川町だけでなく愛知県全体で作業をおこなっておりますので、お困りの方は是非お気軽にお電話にてお問い合わせください。

トイレつまりトラブル解消事例 ~愛知県名古屋市千種区揚羽町~

〒464-0019愛知県名古屋市千種区揚羽町のご自宅へお邪魔しました 本日は、愛知県名古屋市千種区揚羽町にお住いのお客さまから、トイレがつまっているので困っているとの連絡があり現場へ急行いたしました。愛知県名古屋市千種区揚羽町へ到着後、つまりの状況を伺うと、築12年の戸建てで、トイレ使用12年、昨夜猫のトイレ砂を誤って流され、お客様ご自身で猫のトイレ砂を便器内から取り出しラバーカップ使用したが詰まり解消出来なかったとのことでした。点検したところ、便器内に水が溜まっている状況で、外排水マス内詰まりが無いことをお客様と確認し、猫のトイレ砂による便器内詰まりと考えられます。 脱着でつまりを解消 お客さまにトイレの断面絵を描き詰まり状況伝え、便器脱着による異物除去や使用年数を踏まえトイレの交換を提案いたしました。お客さまは快諾されぜひトイレの交換もとのことでしたので、提案させていただいた作業を行いました。作業後は、通常使用出来る事と排水マスにもスムーズに流れて来る事を確認し完了です。 愛知県名古屋市千種区揚羽町にお住いのお客さま本日のご依頼誠にありがとうございました。トイレのつまりは水を流してしまうとつまりがさらに奥へいってしまい作業が困難になってしまう場合があります。つまりがあった時点でそのまま水を流さず我々の到着までお待ちいただければと思います。私たち、水まわりの救急24は年中無休で営業しております。お困りの際は、是非一度ご連絡ください。

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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

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    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼の連絡方法はどうすれば良いですか?

お電話とメールは年中無休の24時間体制で受け付けております。 水道の修理でお困りな点があれば点検・相談は無料ですので、ぜひお気軽にお問い合わせください!

営業時間は何時から何時までですか?

お電話、メールでの受付は年中無休24時間体制となっております、お客様のお宅へ向かう修理・施工時間は朝8時~夜22時までとなっております。 上記以外のお時間はお客様のお宅にお伺いすることができかねますので、緊急の方はお電話やメールにてコールセンターのスタッフが応急処置方法をお伝えしますのでご安心ください。 ※1都3県(東京・神奈川・埼玉・千葉)は夜21時から朝の7時に訪問可能です。(深夜時間帯となりますが追加料金などはございませんのでご安心ください!)

出張点検サービスのエリアはどこからどこまで?

愛知の水まわりの救急24は県内全地域に対応しております。 たとえ山の上にお住みのお客様であろうと私たちがお伺いいたします!

電話をしてから現地に到着する時間はどれくらいですか?

お客様とのお電話でお伺いすることが決まった時点で、お客様がお住みのエリアに対応している当社サービススタッフが迅速に向かいます。 その際にコールセンターのスタッフがお伺いできるまでのおおよその時間をお客様にお伝えいたします、ご安心ください。

修理・リフォームの時間はどれくらいかかるのでしょうか?

平均的な修理時間はおおよそ30分から120分以内、リフォーム時間はおおよそ半日から1日ほどで終わります。
※お客様のお宅で起きた問題の内容や状態により正確な作業時間は異なりますので、詳しくはお電話やメールにてお問い合わせください。

点検や作業内容の相談に料金は発生するのでしょうか?

点検・相談のみであれば無料でご提供させていただきます。 1都3県(東京・神奈川・埼玉・千葉)は夜21時から朝7時の間にも訪問可能です。(深夜時間帯となりますが追加料金などはございませんのでご安心ください!)

代金の支払い方法は何がありますか?

当日作業終了時に現金、カード支払いがお選びになられます。 後日銀行振り込みも可能です。 カードはJCB・VISA・MasterCard・NICOS・AmericanExpress・ダイナースクラブカードがご利用が可能になります。

到着するまでの応急処置はどうすれば良いでしょうか?

お伺いするまでの間の応急処置はコールセンターのスタッフが丁寧にしっかりとお伝えしますのでご安心ください。

法人・店舗なのですがご依頼は可能ですか?

いずれもご依頼受け付けております。ぜひお気軽にご相談ください!

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