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愛知の水回りトラブル 修理事例集

トイレの記事一覧

~愛知県名古屋市昭和区山手通~ トイレ水漏れトラブルの施工事例

〒466-0815愛知県名古屋市昭和区山手通のご自宅へ伺いました 本日は、愛知県名古屋市昭和区山手通にお住いのお客さまからトイレの水漏れトラブルに関して困っているとのご相談をいただきました。愛知県名古屋市昭和区山手通へ到着後、トラブル症状を確認したところ戸建て、使用年数15年のTOTOロータンク便器で、1階のトイレは玉鎖切れ、2階のトイレはボールタップの正面のオレンジのパーツが脱落した状態でした。2、3日前から、床が少し濡れていることがあったとのことです。 水漏れの原因は経年劣化 点検結果から経年劣化によるものと推測し、1階のトイレは排水弁部交換、2階のトイレはボールタップ交換を提案いたしました。お客さまの了承の上、ご注文され作業を行いました。施工終了後トイレの状況を確認していただくと、お客さまも喜んでくださいました。 愛知県名古屋市昭和区山手通のお客さま本日のご依頼誠にありがとうございました。トイレの寿命は使用頻度や状況にもよりますが、約10年といわれております。 少しでも水まわりに関してお困りの際は、お気軽に水まわりの救急24にご相談ください。私たちは水まわりのプロとしてお客さまにベストな提案をいたします。

~愛知県名古屋市西区笹塚町~ボールタップの不良による水漏れを解消

〒451‐0077愛知県名古屋市西区笹塚町でボールタップの故障による水漏れ 依頼症状をコールセンターに伺うとトイレから水漏れしているとのことで愛知県名古屋市西区笹塚町に向かいました。 お客さまにヒヤリングを行うと1週間前から水が止まらないという事で、ご自身で止水されていました。 ご利用されているトイレの年数は18年弱でLIXILの洋式エロンゲートトイレでした。 下にまで染みていたため、タンクの外にも漏れていた可能性があります。 点検を行い、原因を調査するとボールタップの故障が原因でした。今回の症状で水がタンク外まで弾いておりカバーの隙間から下につたっていました。 その他にもタンクにある密結パッキンなども劣化していました。 最低限の作業(応急処置)と年数劣化に伴い便器とタンクの交換を提示しました。 今回はボールタップの交換をご希望でしたので作業に取り掛かりました タンク、レバーや密結パッキンを取り外してタンクを分解しました。 タンクを取り付け直して漏水がないかの確認と水が止まることを確認いただき、作業は終了となります。 お客様のご要望に合わせて、水まわりの救急24は対応いたします。愛知県名古屋市西区笹塚町にお住いのお客さま宅まで迅速に駆け付けます。 水トラブルは愛知県名古屋市西区笹塚町対応の水まわりの救急24にお任せください。

~愛知県 あま市 篠田~ ウォシュレットの故障修理事例

〒490-1211 愛知県 あま市 篠田でウォシュレットのトラブル 愛知県 あま市 篠田にお住いのお客さまからウォシュレットの故障の修理依頼です。 現場は愛知県 あま市 篠田、3階建てビルの2階にある事務所のトイレ。洗浄ボタンを押してもウォシュレットのノズルが出てこなくなっていました。 点検の結果、シャワートイレの給水フィルターがつまっていました。フィルターがつまったことにより水がシャワートイレ内部に給水されず、圧力がかからなくなったことが原因でノズルが出なくなっていました。給水フィルターを綺麗に清掃すれば問題なく作動すると考えます。 部品だけの交換も承ります 便器自体の使用年数も13年とのことで本体交換のお勧めしましたが、今回はウォシュレットの不具合だけ解消してほしいとのご要望でしたので、給水フィルターの掃除をおこないます。 フィルター清掃後、洗浄ボタンを押して確認したところ問題なく作動するようになりました。電話してからすぐに来てもらえたので助かりましたと言っていただけてお役に立ててよかったです。愛知救急24は即日対応可能です。愛知県 あま市 篠田エリアをはじめ愛知県内どこでも点検・相談は無料ですので遠慮なくお知らせください。  

~愛知県 名古屋市熱田区 金山~水浸しになったトイレの症状解消事例

〒456-0001 愛知県 名古屋市熱田区 金山で水漏れトラブル 愛知県 名古屋市熱田区 金山にお住いのお客さまからトイレのタンクから水が溢れて床が水浸しになってしまったとの緊急のSOSです。 お話をお伺いすると、通常通り使用後に水を流そうとレバーを回したところタンクからゴボゴボと音がしたとともに水が溢れだしてきたということです。こんなことは初めて、とお客さまもとても不安そうにしていらっしゃいました。 水漏れの原因特定 点検した結果、ボールタップの破損が確認できました。ボールタップが破損したことによりタンクの外に向けて水を出してしまったことで水漏れが発生してしまったと考えられます。部品交換でも水漏れ症状は改善されると思います。愛知県 名古屋市熱田区 金山に越してきてから1度もトイレの修理をしたことがないことや使用年数を考えると、他のトラブルが生じる恐れがある為、本体の交換も提案させていただきました。 お客さまも、本体を交換した方が安心ですよね、とおっしゃっていましたが今回はご予算の都合でボールタップと排水弁の交換のみをおこない、現時点の水漏れトラブルの解消作業をおこないました。後日の依頼も大歓迎ですので、気になる症状や商品などがありましたらお気軽に愛知県 名古屋市熱田区 金山エリアをはじめ愛知広域に出張可能な愛知救急24までお問い合わせください。

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    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼の連絡方法はどうすれば良いですか?

お電話とメールは年中無休の24時間体制で受け付けております。 水道の修理でお困りな点があれば点検・相談は無料ですので、ぜひお気軽にお問い合わせください!

営業時間は何時から何時までですか?

お電話、メールでの受付は年中無休24時間体制となっております、お客様のお宅へ向かう修理・施工時間は朝8時~夜22時までとなっております。 上記以外のお時間はお客様のお宅にお伺いすることができかねますので、緊急の方はお電話やメールにてコールセンターのスタッフが応急処置方法をお伝えしますのでご安心ください。 ※1都3県(東京・神奈川・埼玉・千葉)は夜21時から朝の7時に訪問可能です。(深夜時間帯となりますが追加料金などはございませんのでご安心ください!)

出張点検サービスのエリアはどこからどこまで?

愛知の水まわりの救急24は県内全地域に対応しております。 たとえ山の上にお住みのお客様であろうと私たちがお伺いいたします!

電話をしてから現地に到着する時間はどれくらいですか?

お客様とのお電話でお伺いすることが決まった時点で、お客様がお住みのエリアに対応している当社サービススタッフが迅速に向かいます。 その際にコールセンターのスタッフがお伺いできるまでのおおよその時間をお客様にお伝えいたします、ご安心ください。

修理・リフォームの時間はどれくらいかかるのでしょうか?

平均的な修理時間はおおよそ30分から120分以内、リフォーム時間はおおよそ半日から1日ほどで終わります。
※お客様のお宅で起きた問題の内容や状態により正確な作業時間は異なりますので、詳しくはお電話やメールにてお問い合わせください。

点検や作業内容の相談に料金は発生するのでしょうか?

点検・相談のみであれば無料でご提供させていただきます。 1都3県(東京・神奈川・埼玉・千葉)は夜21時から朝7時の間にも訪問可能です。(深夜時間帯となりますが追加料金などはございませんのでご安心ください!)

代金の支払い方法は何がありますか?

当日作業終了時に現金、カード支払いがお選びになられます。 後日銀行振り込みも可能です。 カードはJCB・VISA・MasterCard・NICOS・AmericanExpress・ダイナースクラブカードがご利用が可能になります。

到着するまでの応急処置はどうすれば良いでしょうか?

お伺いするまでの間の応急処置はコールセンターのスタッフが丁寧にしっかりとお伝えしますのでご安心ください。

法人・店舗なのですがご依頼は可能ですか?

いずれもご依頼受け付けております。ぜひお気軽にご相談ください!

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