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愛知の水回りトラブル 修理事例集

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愛知県 豊田市 曙町のお客さま宅へ急行しました。

〒471-0835 愛知県 豊田市 曙町のお客さまから連絡をいただきました。 本日は、愛知県 豊田市 曙町にお住いのお客さまからご依頼をいただいて、現場に急行いたしました。 コールセンターからは、トイレの水漏れトラブルと伝えられていました。 愛知県 豊田市 曙町のお客さま宅に到着してお客さまからトラブル箇所の状況をお伺いすると、隅付タンクの給水管の付け根から漏水していたため袋ナットを締め付けたら便器に水が流れ続けるようになったということでした。ボールタップの不具合により止水できずオーバーフロー管から水が排出され続けています。 今回のトイレの水漏れトラブルは、30年以上使用しており今まで修理をしたことがないため、経年劣化が原因だと推測しました。 お客さまには、ボールタップ、排水弁部、止水栓の交換を提案いたしました。また、ランニングコストなどを考えて便器交換と、小便器のフラッシュバルブも故障しているため、そこも交換する提案をさせていただきました。 本日の作業内容 愛知県 豊田市 曙町で発生したトイレの水漏れトラブルの作業の結果として、便器交換と小便器フラッシュバルブ交換を行い作業終了です。 愛知県 豊田市 曙町にお住いのお客さま、本日は愛知救急24にご依頼いただき、ありがとうございました。  

水が引かない・・・愛知県 豊田市 逢妻町に向かいました

〒471-0052 愛知県 豊田市 逢妻町でおきた排水つまり 愛知県 豊田市 逢妻町にお住いのお客さまからご依頼をいただいて、現場に急行いたしました。 コールセンターからは、排水つまりトラブルと伝えられていました。 愛知県 豊田市 逢妻町のお客さま宅に到着してお客さまからトラブル箇所の状況をお伺いすると、築20年7階建てマンション4階でおきた洗面所の排水つまりでした。多少は流れるものの水栓全開だと水位が上がる状態とお聞きしました。 今回の排水つまりトラブルは、長年の汚れの蓄積が原因だと思われます。確認したところ、ストレーナー付ポップアップだったため、異物がつまった可能性は低いです。 お客さまには、排水管の薬品洗浄ご提案をいたしました。また、台所の水道部分が外れそうとお伺いしたので、水栓本体の交換をご提案しました。 本日の作業結果 愛知県 豊田市 逢妻町で発生した排水つまりトラブルの作業の結果として、洗面所の排水つまりは薬品洗浄で解決いたしました。台所の蛇口も交換し、お客さまには満足していただけました。 愛知県 豊田市 逢妻町にお住いのお客さま、本日は愛知救急24にご依頼いただき、ありがとうございました。  

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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼の連絡方法はどうすれば良いですか?

お電話とメールは年中無休の24時間体制で受け付けております。 水道の修理でお困りな点があれば点検・相談は無料ですので、ぜひお気軽にお問い合わせください!

営業時間は何時から何時までですか?

お電話、メールでの受付は年中無休24時間体制となっております、お客様のお宅へ向かう修理・施工時間は朝8時~夜22時までとなっております。 上記以外のお時間はお客様のお宅にお伺いすることができかねますので、緊急の方はお電話やメールにてコールセンターのスタッフが応急処置方法をお伝えしますのでご安心ください。 ※1都3県(東京・神奈川・埼玉・千葉)は夜21時から朝の7時に訪問可能です。(深夜時間帯となりますが追加料金などはございませんのでご安心ください!)

出張点検サービスのエリアはどこからどこまで?

愛知の水まわりの救急24は県内全地域に対応しております。 たとえ山の上にお住みのお客様であろうと私たちがお伺いいたします!

電話をしてから現地に到着する時間はどれくらいですか?

お客様とのお電話でお伺いすることが決まった時点で、お客様がお住みのエリアに対応している当社サービススタッフが迅速に向かいます。 その際にコールセンターのスタッフがお伺いできるまでのおおよその時間をお客様にお伝えいたします、ご安心ください。

修理・リフォームの時間はどれくらいかかるのでしょうか?

平均的な修理時間はおおよそ30分から120分以内、リフォーム時間はおおよそ半日から1日ほどで終わります。
※お客様のお宅で起きた問題の内容や状態により正確な作業時間は異なりますので、詳しくはお電話やメールにてお問い合わせください。

点検や作業内容の相談に料金は発生するのでしょうか?

点検・相談のみであれば無料でご提供させていただきます。 1都3県(東京・神奈川・埼玉・千葉)は夜21時から朝7時の間にも訪問可能です。(深夜時間帯となりますが追加料金などはございませんのでご安心ください!)

代金の支払い方法は何がありますか?

当日作業終了時に現金、カード支払いがお選びになられます。 後日銀行振り込みも可能です。 カードはJCB・VISA・MasterCard・NICOS・AmericanExpress・ダイナースクラブカードがご利用が可能になります。

到着するまでの応急処置はどうすれば良いでしょうか?

お伺いするまでの間の応急処置はコールセンターのスタッフが丁寧にしっかりとお伝えしますのでご安心ください。

法人・店舗なのですがご依頼は可能ですか?

いずれもご依頼受け付けております。ぜひお気軽にご相談ください!

個人情報の取扱いについてお聞きしたいのです。どのようになっていますか?

詳細は、下記のプライバシーポリシーをご参照下さい。