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愛知の水回りトラブル 修理事例集 愛知の水回りトラブル 修理事例集

本体交換の記事一覧

お風呂の蛇口レバーが折れてしまった依頼事例【愛知県名古屋市天白区元植田】

〒468‐0009愛知県名古屋市天白区元植田のお客様より蛇口修理のご依頼 皆様こんにちは。愛知県名古屋市天白区元植田のお客様宅で発生したお風呂の蛇口故障の施工事例をご紹介いたします。 お客様のお宅は築30年以上で、蛇口はサーモスタット水栓です。お客様にお話をお聞きしたところ、どうやら蛇口のレバー部分に浴槽のフタをぶつけてしまってレバー部分が折れてしまったようでした。   破損部分以外の蛇口全体の確認を行ったところ、使用年数が長いため内部の部品も損耗が激しく蛇口の交換を行う方が賢明だと判断しました。お客様も同じように思われたようで、蛇口の交換に即断でOKを頂きました。 新しいサーモスタット水栓に交換! すぐに交換する蛇口を選定し、これまでと同様にサーモスタット水栓の取り付けを開始しました。施工は大きな問題もなく完了し新品の蛇口に生まれ変わりました。お客様も早く新しい蛇口を使いたいと仰って下さり施工して良かったと感じました。 このような蛇口の破損からその他の水トラブルまで水まわりの愛知の救急24は対応いたします。愛知県名古屋市天白区元植田以外にも駆けつけ可能ですのでお悩みがある方は是非ご相談ください。

愛知県 豊田市 足助白山町から水漏れ修理依頼です。

〒444-2513 愛知県 豊田市 足助白山町のお客さまからのご依頼です 本日は、愛知県 豊田市 足助白山町にお住いのお客さまからご依頼をいただいて、現場に急行いたしました。 コールセンターからは、蛇口水漏れトラブルと伝えられていました。 愛知県 豊田市 足助白山町のお客さま宅に到着してトラブル箇所すると、ユニットバス専用水栓が操作不能になっていました。 今回の蛇口水漏れトラブルは、20年使用とのことで、経年劣化による動作不良が原因だと推測しました。 お客さまには、部品の入手は難しい上、時間かかると思われるので、古い水栓部品を撤去して、カウンター部を加工して新しく水栓を取り付ける提案をいたしました。 本日の施工内容 愛知県 豊田市 足助白山町で発生した蛇口水漏れトラブルの作業の結果として、止水をして、古い水栓部品を撤去しました。取付位置を決めて穴あけ・新規部材を取付し、使わない穴は防ぎました。止水栓・配管を繋いで動作確認及び清掃を行い、本日の修理作業を終了いたしました。 愛知県 豊田市 足助白山町にお住いのお客さま、本日は愛知救急24にご依頼いただき、ありがとうございました。  

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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼の連絡方法はどうすれば良いですか?

お電話とメールは年中無休の24時間体制で受け付けております。 水道の修理でお困りな点があれば点検・相談は無料ですので、ぜひお気軽にお問い合わせください!

営業時間は何時から何時までですか?

お電話、メールでの受付は年中無休24時間体制となっております、お客様のお宅へ向かう修理・施工時間は朝8時~夜22時までとなっております。 上記以外のお時間はお客様のお宅にお伺いすることができかねますので、緊急の方はお電話やメールにてコールセンターのスタッフが応急処置方法をお伝えしますのでご安心ください。 ※1都3県(東京・神奈川・埼玉・千葉)は夜21時から朝の7時に訪問可能です。(深夜時間帯となりますが追加料金などはございませんのでご安心ください!)

出張点検サービスのエリアはどこからどこまで?

愛知の水まわりの救急24は県内全地域に対応しております。 たとえ山の上にお住みのお客様であろうと私たちがお伺いいたします!

電話をしてから現地に到着する時間はどれくらいですか?

お客様とのお電話でお伺いすることが決まった時点で、お客様がお住みのエリアに対応している当社サービススタッフが迅速に向かいます。 その際にコールセンターのスタッフがお伺いできるまでのおおよその時間をお客様にお伝えいたします、ご安心ください。

修理・リフォームの時間はどれくらいかかるのでしょうか?

平均的な修理時間はおおよそ30分から120分以内、リフォーム時間はおおよそ半日から1日ほどで終わります。
※お客様のお宅で起きた問題の内容や状態により正確な作業時間は異なりますので、詳しくはお電話やメールにてお問い合わせください。

点検や作業内容の相談に料金は発生するのでしょうか?

点検・相談のみであれば無料でご提供させていただきます。 1都3県(東京・神奈川・埼玉・千葉)は夜21時から朝7時の間にも訪問可能です。(深夜時間帯となりますが追加料金などはございませんのでご安心ください!)

代金の支払い方法は何がありますか?

当日作業終了時に現金、カード支払いがお選びになられます。 後日銀行振り込みも可能です。 カードはJCB・VISA・MasterCard・NICOS・AmericanExpress・ダイナースクラブカードがご利用が可能になります。

到着するまでの応急処置はどうすれば良いでしょうか?

お伺いするまでの間の応急処置はコールセンターのスタッフが丁寧にしっかりとお伝えしますのでご安心ください。

法人・店舗なのですがご依頼は可能ですか?

いずれもご依頼受け付けております。ぜひお気軽にご相談ください!

個人情報の取扱いについてお聞きしたいのです。どのようになっていますか?

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