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愛知の水回りトラブル 修理事例集

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お客さまからの水漏れ修理で、愛知県 名古屋市熱田区 千年にお伺いいたしました!

〒456-0054 愛知県 名古屋市熱田区 千年のお客さまから水漏れ修理依頼 本日は、愛知県 名古屋市熱田区 千年にお住いのお客さまからご依頼をいただいて、現場に急行いたしました。 コールセンターからは、給水管の水漏れトラブルと伝えられていました。 愛知県 名古屋市熱田区 千年のお客さま宅は、築30年の戸建てです。前日に給水管の引き直し工事のご依頼がありましたが、内容を見直したいというご依頼でした。金銭面で全体の引き直しはキャンセルで一部の補修に変更したいとのご依頼でした。 今回の給水管の水漏れトラブルは、給水道管の亀裂が原因だと推測しました。 お客さまには、給水管の部分引き直しのご提案をいたしました。 給水管水漏れの修理結果 愛知県 名古屋市熱田区 千年で発生した給水水漏れトラブルの作業の結果として、メーター止水後、床下給湯銅管の部分補修を行い、銅管には保温材使用しました。お客さまは給水管が新しくなり、大変満足していただけました。 愛知県 名古屋市熱田区 千年にお住いのお客さま、本日は愛知救急24にご依頼いただきありがとうございました。

排水つまり・異臭の改善のため、名古屋市北区石園町に急行しました!

本日は、〒462-0855 名古屋市北区石園町にお住いのお客さまからご依頼をいただいて、現場に急行いたしました 名古屋市北区石園町にお住いのお客さまからご依頼をいただいて、現場に急行いたしました。 コールセンターからは、排水つまりトラブルと伝えられていました。 名古屋市北区石園町のお客さま宅に到着してお客さまからトラブル箇所の状況をお伺いすると、築12年になるご自宅で、今までつまりが起きたことはなかったようです。だいぶ前から異臭がしており、パイプダッシュ等で対策してたが改善されないということでした。 今回の排水つまりトラブルは、ジャバラホースと排水管の汚れが目立っており、トラップと防臭キャップはあるため臭いがどこから来てるか不明でした。 本日のつまり解消の提案内容 お客さまには、排水管の高圧洗浄とジャバラホース交換、薬品洗浄を提案いたしました。さらに、全水まわりを確認したところ、台所蛇口交換と便器交換が必要だと思いましたので、お客さまに追加提案いたしました。 名古屋市北区石園町で発生した排水つまりトラブルの作業の結果として、排水管の高圧洗浄と薬品洗浄、ジャバラ交換を行い、訪問時より異臭はしなくなりました。 名古屋市北区石園町にお住いのお客さま、本日は愛知救急24にご依頼いただき、ありがとうございました。  

排水つまりの修理依頼を受け、名古屋市北区大杉町に向かいました!

本日は、〒462-0836 名古屋市北区大杉町にお住いのお客さまからご依頼をいただいて、現場に急行いたしました 名古屋市北区大杉町にお住いのお客さまからご依頼をいただいて、現場に急行いたしました。 コールセンターからは、排水つまりのトラブルと伝えられていました。 名古屋市北区大杉町のお客さま宅に到着してお客さまからトラブル箇所の状況をお伺いすると、築10年19階建ての分譲マンションの6階にお住いでした。ディスポーザ付の台所のため、いろいろなものを流していてつまったとのことでした。 今回の排水つまりトラブルは、ディスポーザーに魚の骨や卵の殻など流していることが原因だと推測しました。 排水つまりの提案内容 お客さまには、高圧洗浄機は今回使用を控えて欲しいとのことでしたので、高圧ポンプ、薬品洗浄をご提案いたしました。 名古屋市北区大杉町で発生した排水つまりトラブルの作業の結果として、つまりを解消し、水の流れをお客さまに確認していただき作業終了しました。 名古屋市北区大杉町にお住いのお客さま、本日は愛知救急24にご依頼いただき、ありがとうございました。

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    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼の連絡方法はどうすれば良いですか?

お電話とメールは年中無休の24時間体制で受け付けております。 水道の修理でお困りな点があれば点検・相談は無料ですので、ぜひお気軽にお問い合わせください!

営業時間は何時から何時までですか?

お電話、メールでの受付は年中無休24時間体制となっております、お客様のお宅へ向かう修理・施工時間は朝8時~夜22時までとなっております。 上記以外のお時間はお客様のお宅にお伺いすることができかねますので、緊急の方はお電話やメールにてコールセンターのスタッフが応急処置方法をお伝えしますのでご安心ください。 ※1都3県(東京・神奈川・埼玉・千葉)は夜21時から朝の7時に訪問可能です。(深夜時間帯となりますが追加料金などはございませんのでご安心ください!)

出張点検サービスのエリアはどこからどこまで?

愛知の水まわりの救急24は県内全地域に対応しております。 たとえ山の上にお住みのお客様であろうと私たちがお伺いいたします!

電話をしてから現地に到着する時間はどれくらいですか?

お客様とのお電話でお伺いすることが決まった時点で、お客様がお住みのエリアに対応している当社サービススタッフが迅速に向かいます。 その際にコールセンターのスタッフがお伺いできるまでのおおよその時間をお客様にお伝えいたします、ご安心ください。

修理・リフォームの時間はどれくらいかかるのでしょうか?

平均的な修理時間はおおよそ30分から120分以内、リフォーム時間はおおよそ半日から1日ほどで終わります。
※お客様のお宅で起きた問題の内容や状態により正確な作業時間は異なりますので、詳しくはお電話やメールにてお問い合わせください。

点検や作業内容の相談に料金は発生するのでしょうか?

点検・相談のみであれば無料でご提供させていただきます。 1都3県(東京・神奈川・埼玉・千葉)は夜21時から朝7時の間にも訪問可能です。(深夜時間帯となりますが追加料金などはございませんのでご安心ください!)

代金の支払い方法は何がありますか?

当日作業終了時に現金、カード支払いがお選びになられます。 後日銀行振り込みも可能です。 カードはJCB・VISA・MasterCard・NICOS・AmericanExpress・ダイナースクラブカードがご利用が可能になります。

到着するまでの応急処置はどうすれば良いでしょうか?

お伺いするまでの間の応急処置はコールセンターのスタッフが丁寧にしっかりとお伝えしますのでご安心ください。

法人・店舗なのですがご依頼は可能ですか?

いずれもご依頼受け付けております。ぜひお気軽にご相談ください!

個人情報の取扱いについてお聞きしたいのです。どのようになっていますか?

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