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愛知の水回りトラブル 修理事例集

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~愛知県一宮市浅井町前野~わりとよくあるトイレつまりの原因

〒491‐0103愛知県一宮市浅井町前野/つまりの原因はいつも使用するアレ 今日のご依頼は愛知県一宮市浅井町前野にてトイレつまりのトラブルでご連絡いただきましたので、本日は愛知県一宮市浅井町前野へと出張でやってまいりました。 アパートの2階にあるトイレで、水を流すと上昇してその後ゆっくり下がる状態でした。何かを落としたりしたことはないそうなので、トイレットペーパーの使用量をお伺いしたところいつも多めに使用されるとのこと。 お客様もまさかの反応 意外かもしれませんが、トイレットペーパーを大量に流してつまらせることはよくあるとお客様にお伝えして、排水マスから高圧洗浄を行うことを提案いたしました。 お客様もまさかトイレットペーパーがと驚かれていましたが、作業内容にご納得いただき清掃作業を行います。 何度か試しにペーパーを流して、無事流れることを確認いたしました。適切なペーパー量などをお伝えして、本日愛知県一宮市浅井町前野での業務完了です。 多くの施工を経験した水まわりの救急24ですので、また何かありましたら安心してご利用ください。

~愛知県名古屋市北区上飯田東町~分解が困難な屋外水栓柱の修理

〒462‐0803愛知県名古屋市北区上飯田東町/以前頼んだ業者が利用出来なくなった 本日の作業は、愛知県名古屋市北区上飯田東町にある住宅にて蛇口の水漏れ修理を行ってきました。お客様は愛知県名古屋市北区上飯田東町に築4年の物件に住んでいて、屋外にある蛇口から水漏れが起きていました。 元々外溝屋さんが取り付けてくれた蛇口でしたので、最初はそちらの業者に連絡したところ倒産して連絡が付かなかったので水まわりの救急24に連絡されたそうです。 丁寧に挨拶をしてから点検作業に入ります。ご使用されていた蛇口はミズセイ製の珍しい蛇口で、分解するのが大変でしたが何とか分解をし、中のパッキンを確認。 パッキン内に異物が混入しており、更に劣化も見られましたのでこのパッキンの交換作業を行いました。 やっとスッキリした蛇口トラブル お客様は、3か月前からずっと気になっていたので解消出来て良かったと喜んで下さいました。 ご自宅内にも水回りトラブルの危険はありますので、またトラブルが起きた時はいつでも水まわりの救急24にご連絡下さい。いつでも愛知県名古屋市北区上飯田東町へと駆け付けます。

~愛知県名古屋市昭和区山手通~ トイレ水漏れトラブルの施工事例

〒466-0815愛知県名古屋市昭和区山手通のご自宅へ伺いました 本日は、愛知県名古屋市昭和区山手通にお住いのお客さまからトイレの水漏れトラブルに関して困っているとのご相談をいただきました。愛知県名古屋市昭和区山手通へ到着後、トラブル症状を確認したところ戸建て、使用年数15年のTOTOロータンク便器で、1階のトイレは玉鎖切れ、2階のトイレはボールタップの正面のオレンジのパーツが脱落した状態でした。2、3日前から、床が少し濡れていることがあったとのことです。 水漏れの原因は経年劣化 点検結果から経年劣化によるものと推測し、1階のトイレは排水弁部交換、2階のトイレはボールタップ交換を提案いたしました。お客さまの了承の上、ご注文され作業を行いました。施工終了後トイレの状況を確認していただくと、お客さまも喜んでくださいました。 愛知県名古屋市昭和区山手通のお客さま本日のご依頼誠にありがとうございました。トイレの寿命は使用頻度や状況にもよりますが、約10年といわれております。 少しでも水まわりに関してお困りの際は、お気軽に水まわりの救急24にご相談ください。私たちは水まわりのプロとしてお客さまにベストな提案をいたします。

~愛知県名古屋市西区笹塚町~ボールタップの不良による水漏れを解消

〒451‐0077愛知県名古屋市西区笹塚町でボールタップの故障による水漏れ 依頼症状をコールセンターに伺うとトイレから水漏れしているとのことで愛知県名古屋市西区笹塚町に向かいました。 お客さまにヒヤリングを行うと1週間前から水が止まらないという事で、ご自身で止水されていました。 ご利用されているトイレの年数は18年弱でLIXILの洋式エロンゲートトイレでした。 下にまで染みていたため、タンクの外にも漏れていた可能性があります。 点検を行い、原因を調査するとボールタップの故障が原因でした。今回の症状で水がタンク外まで弾いておりカバーの隙間から下につたっていました。 その他にもタンクにある密結パッキンなども劣化していました。 最低限の作業(応急処置)と年数劣化に伴い便器とタンクの交換を提示しました。 今回はボールタップの交換をご希望でしたので作業に取り掛かりました タンク、レバーや密結パッキンを取り外してタンクを分解しました。 タンクを取り付け直して漏水がないかの確認と水が止まることを確認いただき、作業は終了となります。 お客様のご要望に合わせて、水まわりの救急24は対応いたします。愛知県名古屋市西区笹塚町にお住いのお客さま宅まで迅速に駆け付けます。 水トラブルは愛知県名古屋市西区笹塚町対応の水まわりの救急24にお任せください。

お風呂の蛇口レバーが折れてしまった依頼事例【愛知県名古屋市天白区元植田】

〒468‐0009愛知県名古屋市天白区元植田のお客様より蛇口修理のご依頼 皆様こんにちは。愛知県名古屋市天白区元植田のお客様宅で発生したお風呂の蛇口故障の施工事例をご紹介いたします。 お客様のお宅は築30年以上で、蛇口はサーモスタット水栓です。お客様にお話をお聞きしたところ、どうやら蛇口のレバー部分に浴槽のフタをぶつけてしまってレバー部分が折れてしまったようでした。   破損部分以外の蛇口全体の確認を行ったところ、使用年数が長いため内部の部品も損耗が激しく蛇口の交換を行う方が賢明だと判断しました。お客様も同じように思われたようで、蛇口の交換に即断でOKを頂きました。 新しいサーモスタット水栓に交換! すぐに交換する蛇口を選定し、これまでと同様にサーモスタット水栓の取り付けを開始しました。施工は大きな問題もなく完了し新品の蛇口に生まれ変わりました。お客様も早く新しい蛇口を使いたいと仰って下さり施工して良かったと感じました。 このような蛇口の破損からその他の水トラブルまで水まわりの愛知の救急24は対応いたします。愛知県名古屋市天白区元植田以外にも駆けつけ可能ですのでお悩みがある方は是非ご相談ください。

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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

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    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

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    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼の連絡方法はどうすれば良いですか?

お電話とメールは年中無休の24時間体制で受け付けております。 水道の修理でお困りな点があれば点検・相談は無料ですので、ぜひお気軽にお問い合わせください!

営業時間は何時から何時までですか?

お電話、メールでの受付は年中無休24時間体制となっております、お客様のお宅へ向かう修理・施工時間は朝8時~夜22時までとなっております。 上記以外のお時間はお客様のお宅にお伺いすることができかねますので、緊急の方はお電話やメールにてコールセンターのスタッフが応急処置方法をお伝えしますのでご安心ください。 ※1都3県(東京・神奈川・埼玉・千葉)は夜21時から朝の7時に訪問可能です。(深夜時間帯となりますが追加料金などはございませんのでご安心ください!)

出張点検サービスのエリアはどこからどこまで?

愛知の水まわりの救急24は県内全地域に対応しております。 たとえ山の上にお住みのお客様であろうと私たちがお伺いいたします!

電話をしてから現地に到着する時間はどれくらいですか?

お客様とのお電話でお伺いすることが決まった時点で、お客様がお住みのエリアに対応している当社サービススタッフが迅速に向かいます。 その際にコールセンターのスタッフがお伺いできるまでのおおよその時間をお客様にお伝えいたします、ご安心ください。

修理・リフォームの時間はどれくらいかかるのでしょうか?

平均的な修理時間はおおよそ30分から120分以内、リフォーム時間はおおよそ半日から1日ほどで終わります。
※お客様のお宅で起きた問題の内容や状態により正確な作業時間は異なりますので、詳しくはお電話やメールにてお問い合わせください。

点検や作業内容の相談に料金は発生するのでしょうか?

点検・相談のみであれば無料でご提供させていただきます。 1都3県(東京・神奈川・埼玉・千葉)は夜21時から朝7時の間にも訪問可能です。(深夜時間帯となりますが追加料金などはございませんのでご安心ください!)

代金の支払い方法は何がありますか?

当日作業終了時に現金、カード支払いがお選びになられます。 後日銀行振り込みも可能です。 カードはJCB・VISA・MasterCard・NICOS・AmericanExpress・ダイナースクラブカードがご利用が可能になります。

到着するまでの応急処置はどうすれば良いでしょうか?

お伺いするまでの間の応急処置はコールセンターのスタッフが丁寧にしっかりとお伝えしますのでご安心ください。

法人・店舗なのですがご依頼は可能ですか?

いずれもご依頼受け付けております。ぜひお気軽にご相談ください!

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